Tempi di evasione e spedizioni
Spedizione STANDARD a mezzo corriere espresso, affideremo i tuoi pacchi a Spediamo.it; tempi previsti 1/10gg di preparazione (a seconda del tipo di lavorazione richiesta) + 1/2gg consegna. *si intende giorni lavorativi – sab. e dom. esclusi.
Spese di spedizione: 6 € per pacchi di peso inferiore ai 3 kg; 14 € per i pacchi con peso compreso tra i 3 kg ed inferiore agli 8 kg; 23 € per i pacchi di peso superiore agli 8 kg.
SPESE DI SPEDIZIONE GRATUITE per ordini pari o superiori a 150,00 €.
Le spese di spedizione NON comprendono tutti gli oneri di gestione e di imballaggio, ce ne prendiamo carico di una parte per ringraziarti della preferenza accordataci acquistando sul nostro sito.
Ti ricordiamo che avrai comunque il dettaglio relativo alle spese di trasporto direttamente nel carrello al momento di decidere il tipo di spedizione.
I prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati all’indirizzo di spedizione indicato al momento dell’ordine. In caso di errore e/o omissioni fondamentali nella comunicazione dell’indirizzo (come per esempio “nome citofono” diverso rispetto al Cliente) necessarie per la riuscita della consegna e non imputabili a CasettaCreativa, il Cliente potrà ritirare il pacco presso la sede che verrà comunicata entro 10 giorni lavorativi.
Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Non si effettuano consegne nei giorni festivi italiani. Eventuali consegne del sabato mattina sono a discrezione del corriere.
In caso di assenza, il destinatario del pacco ordinato riceverà un avviso da parte del corriere di tentata consegna, con cui potrà contattare il corriere all’indirizzo indicato sull’avviso, allo scopo di organizzare una nuova consegna. Nel caso in cui il corriere non venga contattato, effettuerà un ulteriore passaggio il giorno successivo. Nel caso in cui, dopo due tentativi di consegna, non sia stato possibile consegnare il pacco, il Cliente riceverà un avviso con cui si comunica l’indirizzo della sede in cui si trova il pacco, che sarà conservato in giacenza per dieci giorni lavorativi e verrà addebitato al destinatario il costo di giacenza o di eventuale riconsegna.
Solo il destinatario dei prodotti potrà ritirare il pacco. Allo scadere dei 10 giorni, il pacco sarà rispedito indietro alla sede di Paper Factory srls e il cliente sarà rimborsato, nelle modalità scelte a discrezione di Paper Factory srls dell’ammontare del suo ordine detratti i costi di creazione su misura, taglio e spedizione, di eventuale giacenza e di eventuali altri costi aggiuntivi generati dall’irreperibilità protratta del destinatario del pacco.
Non è possibile sollevare alcuna contestazione relativa alla spedizione stessa nel caso in cui il pacco risulti essere stato consegnato. A tale scopo, fa fede il sistema informatico del corriere.
Per spedizioni verso Calabria, Sicilia e Sardegna, i tempi di consegna potranno subire un allungamento di 1 o 2 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dal momento di invio dell’e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione dei Prodotti al Cliente. Una volta preparato e spedito l’ordine, il cliente riceverà una notifica via mail con il suo tracking code per informarsi sullo stato della spedizione e consegna dei prodotti. Nessuna responsabilità può essere imputata a Paper Factory srls in caso di ritardo nell’evasione dell’Ordine o nella consegna dei Prodotti.
Per qualsiasi richiesta riguardante le spedizioni contattaci via mail: info@casettacreativa.it